La cadena británica BBC deberá abonar una multa récord de 520.000 euros por la “conducta desleal” cometida con sus espectadores y oyentes en programas interactivos, después de que el regulador de los medios, Ofcom, denunciase la ruptura del código de emisión a partir de una tendencia a “fingir ganadores y engañar a la audiencia”.
La sanción, que pena el comportamiento en espacios emblemáticos como Children in Need o Comic Relief, es la más alta impuesta nunca a la BBC, dentro de la capacidad con la que Ofcom cuenta de exigir un máximo de 250.000 libras por transgresión, inferior a la que puede aplicar a otras compañías, debido al carácter público de la financiación del canal.
Para Ofcom, los quiebros del código de emisión fueron “muy serios”, puesto que “en cada uno de los casos” denunciados, la BBC “engañó a su audiencia falseando ganadores de competiciones y desarrollando deliberadamente competiciones injustas”.
Así, en algunos casos los equipos de producción adoptaron “decisiones premeditadas” para promover competiciones en las que apelaban a participar pese a tener “pleno conocimiento” de que la audiencia no podría ganar.
Además, Ofcom descubrió que la BBC había fracasado a la hora de garantizar la “supervisión adecuada” de su cumplimiento de las normas y los procesos de formación para asegurar que no cabía la posibilidad de engaño. Con todo, subrayó que aunque los oyentes y espectadores asumieron el coste de las llamadas a los programas, la BBC no recibió dinero por esta vía.
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